淘宝怎么退款申请店铺退款 淘宝退款申请流程

在淘宝上，店铺退款是指买家申请退款，卖家同意后，淘宝介入协调，将买家的支付款项返还给买家的一种服务。一般情况下，在淘宝平台上，买家发起退款申请后，卖家有15天的时间来做出处理，如果在15天内卖家未做出处理，淘宝会介入协调，将买家的支付款项返还给买家。

买家需要在淘宝上提交退款申请，向卖家发出退款申请，并将退款原因说明清楚，提供必要的凭证材料，以便卖家做出正确的判断；然后，卖家收到退款申请后，需要登录淘宝进行处理，处理完成后，卖家需要确认收到买家的退款申请，并且确认同意退款；淘宝会根据卖家的处理结果，将买家的支付款项返还给买家。

淘宝店铺退款申请流程主要有以上三步，买家提交退款申请，卖家做出处理，淘宝介入协调，最后将支付款项返还给买家。